О пропусках

Наш абонемент (для детских групп), является абонементом без пропусков, но предусматривает возможность отработать пропущенное занятие при соблюдении установленных условий.

Перерасчет пропущенных занятий не производится независимо от причины пропуска, но предусматривает возможность отработать пропущенное занятие.

О пропусках занятий

• Мы хотим, чтобы занятия были продуктивными и регулярными, поэтому мы сделали несколько приятных бонусов для вас.
• Если вы сообщаете о своем пропуске не менее чем за 24 часа, вы можете взять пропущенный урок в группе, где будут места (желательно это сделать в течение двух недель, но можно и в течении всего года).​
• Сообщать об отсутствии на уроке можно и нужно всегда в личных сообщениях по смс в вотсап. Лучше всего за 24 часа или раньше (крайний срок до 21:00 предыдущего дня, если вы хотите иметь возможность отработать этот урок). Если вы знаете об этом за неделю, предупредите педагога тоже за неделю.
• Зная заблаговременно о пропусках, мы формируем информацию по свободным местам на неделе. В это время у других учеников появляется возможность восполнить свой пропущенный урок. Потом и вы воспользуетесь такой возможностью. Это поможет и тем, кто хотел заниматься три раза в неделю, но доступно по времени оказалось только два занятия. Такой ребенок сможет посетить дополнительный урок во время вашего пропуска.
• Если ученики не восполняют свои занятия, посещают студию реже положенного, это очень затрудняет учебный процесс, как для ребенка, так и для нас, педагогов.
• Эти правила созданы для оптимизации учебного процесса и достижения детьми результатов.

​
Посещение занятий должно быть стабильным

• Просим исключить пропуски по неуважительным причинам. Так как у нас идет учебный процесс по определенному плану и надо объять достаточно много, при пропуске даже одного занятия усвоение материала ребенком становится проблематичным. Конечно, во время болезни мы сами настаиваем, чтобы ребенок был дома, но вот поездки к бабушкам, на дачу, дни рождения друзей и подобные причины просим исключить.

​
Возможность возмещения пропущенного урока:

• В случае возможного пропуска мы просим предупреждать об этом заранее, минимум за 24 часа до начала занятия (крайний срок до 21:00 предыдущего дня, если вы хотите иметь возможность отработать этот урок). Это сохранит вашу оплату и даст вам возможность посетить нас в другое согласованное время.
• Так же уроки можно отрабатывать и заранее, до пропускаемого урока. Например вы знаете заранее, что какого-то числа вас не будет. Вы предупреждаете об этом заранее своего педагога, и можете восполнить свой урок заранее.
• Если вы предупредили о пропуске за 24 часа или раньше, то мы идём вам на встречу, и этот урок можно отработать (желательно в течении двух недель, но можно и в течении всего года). Мы постараемся найти возможность возместить вам этот урок, в какой-либо день, когда появится свободное место. Об этой возможности мы оповещаем перед началом рабочей недели.
• Напоминаем, что информация о свободных местах формируется благодаря вашим своевременным сообщениям о предстоящих пропусках. Происходит взаимовыгодное сотрудничество. Вы заранее предупредили о своем пропуске, и какой-то другой ребенок имеет возможность возместить свой пропущенный урок, чтобы не отстать от студийцев, или прийти дополнительно — у многих бывает и такая необходимость. В то же время и вы «догоните» свою группу за счет того, что другие ученики вовремя предупредят о предстоящем пропуске занятия.
• Если вы своевременно не оповестили преподавателя (до 21:00 предыдущего дня или раньше), занятие считается пропущенным и не возмещается. Объективных и необъективных, уважительных и не уважительных причин для переноса занятия НЕТ. Справки нам не нужны. Все причины, если вы не предупредили в указанные выше сроки, не считаются.
• Да, дети болеют. Да, бывает что ребёнок вышел из школы в студию, и понял, что он заболел, или что-то непредвиденное случилось, предположим подвернул ногу на физкультуре за час до занятия, или поднялась температура. ​В случае, если у вас внезапно перед уроком, утром или за полчаса появились симптомы и вы не успели предупредить педагога своевременно, увы, ваше занятие сгорит, но только так мы сохраним здоровье всех детей. Пожалуйста, будьте ответственны. Да, мы знаем что дети болеют, что это происходит внезапно. Но по правилам нашей студии, все пропуски занятий о которых вы не предупредили до 21.00 накануне, сгорают и не возмещаются. Мы понимаем, что вы не могли знать о таком заранее. Мы понимаем, что вам может быть обидно, что деньги сгорели, а ребёнок не попал на занятия. Но таковы правила нашей студии. Но ни в коем случае, если такое произошло, не нужно приводить своего больного ребёнка на урок, лишь бы не сгорело занятие. Пусть лучше урок будет списан, чем мы подвергнем опасности здоровье других детей. Дети с симптомами ОРВИ и другими симптомами болезни на занятия не допускаются. Если такое произойдёт, ребёнок будет изолирован от остальных детей, будут вызваны родители, чтобы забрать ребёнка домой.

​

• !!! Однако даже если вы поздно поняли, что не придете на урок, все равно предупредите преподавателя через смс, чтобы мы вас не ждали, потому что мы всегда ждем и волнуемся, где наши дети, опаздывают они или что-то случилось и следует оповестить родителей.

​

• При пропуске по причине длительной болезни (месяц), а также при других вынужденных длительных обстоятельствах пропуска занятий (не указанных выше), при оповещении об этом Заказчиком Исполнителя, перерасчет абонемента возможен, в случае если нет возможности отработать пропущенные занятия (возможна отработка целиком или частично) в случае согласия Исполнителя.

​

• Каждый абонемент имеет свой срок действия (это 4 недели).

​

• Каникулы — особый пункт! Учитывая, что в разных школах разные каникулярные системы, мы не опираемся на школьный график. На школьных каникулах мы занимаемся!
• Если у вас каникулы, вы в Москве и никуда не уезжаете — продолжаем занятия! Если же вы уезжаете на каникулы, сообщите нам заранее, и это будет официальной причиной, по которой мы сможем сдвинуть ваш абонемент. Но мы рекомендуем, когда вы вернетесь, за счет свободных мест, догнать группу.
• Каникул и праздничных дней у нас нет, за исключением новогодних праздников с 31.12 по 9/10.01 и майские. На другие государственные праздники, такие как 23 февраля, 8 марта и т.д. мы формируем группы по желанию (для тех, кто не уезжает и хочет заниматься). За 23 февраля, и 8 марта вы можете прийти на отработку.

​

• При посещении возмещаемого урока, являющимся другим по времени разница в цене будет учтена, как с одной стороны, так и с другой (т.е. либо мы вам компенсируем разницу, либо вы нам компенсируете ее — учитываем это при следующей оплате).

​

• В случае невозможности проведения занятия по вине педагога, занятия переносятся с оповещением об этом учеников. Плата за эти уроки не взимается.

​

• Если по каким-либо причинам в группе остается менее 3 человек (в случае если педагог знает о таком обстоятельстве заранее), педагог оставляет за собой право перенести занятие, предложив свободные места на неделе или совместить такую группу с другой группой.

_______________________________________
Наши правила (коротко):
​
Если вы по каким-либо причинам не можете посетить занятие, необходимо оповестить преподавателя минимум за сутки до начала занятия.
В таком случае преподаватель сможет предложить вам альтернативное время для переноса пропущенного занятия на другой день и время.
А также сможет предложить ваше время тем, кому необходимо дополнительное занятие.

Сообщить об отсутствии на уроке можно и нужно всегда в личных сообщениях по смс заранее.
Если вы знаете о своём пропуске за неделю, сообщайте за неделю.
При своевременном уведомлении и после согласования с руководителем студии, вам будет предложен день и время на замену занятия.
​
Если вы своевременно не оповестили преподавателя, пропущенное занятие не возмещается. Даже если ребёнок заболел только что (мы то рассчитывали на его место сегодня).
​
При отсутствии на занятиях без предупреждения, или несвоевременного предупреждения (менее чем за сутки), занятие будет списано.
​
Если вы поняли, что не придёте на урок достаточно поздно (менее чем за 24 часа), то вы в любом случае предупреждаете вашего преподавателя посредством смс, что бы мы вас не ждали, потому что мы всегда ждём и волнуемся где наши дети, опаздуют они или что-то случилось.

О свободных местах для замены пропущенного занятия (о котором вами было своевременно сообщено), я оповещаю перед началом рабочей недели.
Информация о свободных местах формируется благодаря вашим своевременным оповещениям. Т.е. происходит взаимовыгодное сотрудничество: вы заранее предупредили
о своём пропуске, и какой-то другой ребёнок имеет возможность возместить свой урок и не отставать от студийцев, или прийти дополнительно — у многих бывает и такая необходимость.
​
Замена пропущенного занятия. В случае вашего своевременного предупреждения, я предложу вам замену занятия, что даст вам возможность не отстать от группы,
ничего не упустить, и чувствовать себя комфортно!

Каникулы — особый пункт! Учитывая, что в разных школах разные каникулярные системы, мы не опираемся на школьный график. На школьных каникулах мы занимаемся!
Если у вас каникулы, вы в Москве и никуда не уезжаете — продолжаем занятия!

В случае невозможности проведения занятия по вине педагога, осуществляется перенос занятия с оповещением об этом учеников и в этом случае занятие вами не оплачивается. Если вы не можете посетить ни один из предложенных дней в течении месяца, ваш абонемент сдвигается с учётом этого урока.

Если по каким-либо причинам в группе остаётся менее 3х человек (в случае если педагог знает о таком обстоятельстве заранее), педагог оставляет за собой право перенести занятие, предложив свободные места на неделе или совместить такую группу с другой группой.
Если вы не можете посетить ни один из предложенных дней или прийти в совмещённую группу чуть раньше или позже вашего времени, ваш абонемент сдвигается с учётом этого урока.
​
​
Спасибо за понимание, и спасибо что цените время педагога и других учеников студии.

​